CMP Paris

Contexte

Le groupe CMP est un leader Français spécialisé dans la conception et la distribution de produits pour l’équipement de la maison. Fidèles à la politique d’innovation qui est au cœur des valeurs de CMP, le groupe souhaite trouver des opportunités dans le virage numérique.

Le groupe CMP

L’histoire du Groupe CMP Paris débute en 1957 à Paris par la fondation d’un commerce d’articles ménagers, portés par l’intuition que leurs contemporains veulent introduire plus d’inventivité et de design dans leur quotidien

L’entreprise se lance dans le commerce de gros puis dans l’import et enfin dans la création. En 50 ans, la petite affaire familiale est devenue une entreprise pérenne et un acteur économique majeur de l’import-export.

Je me suis intéressé à Product-Live car un client distributeur m’a recommandé la solution, lorsqu’un client me parle j’écoute !

  • Yves Tirman, Président Directeur Général du Groupe

Besoin

Début 2015 les clients distributeurs de CMP souhaitent obtenir davantage d’informations produits de la part de CMP et lui en font part.

CMP travaille sur un catalogue de 4500 références mais ne possède pas un référentiel consolidé et souhaite donc améliorer globalement la gestion de ses fiches produits (descriptifs, caractéristiques, images) pour obtenir une meilleure qualité de données tout en simplifiant la vie de ses collaborateurs.

Périmètre

Le groupe souhaite donc se doter d’un outil efficace de gestion des informations produits, avec une volonté de tirer la données depuis les clients jusqu’aux lieux de production pour impliquer l’ensemble de l’entreprise dans le projet de transformation Product-Live.

  • 9 000 SKUs gérés
  • Renouvellement saisonnier des collections depuis Chine
  • 3 systèmes de données internes
  • 500 distributeurs externes

Solution

L’implémentation de Product-live a duré 4 mois. Le groupe a impliqué ses collaborateurs dans la démarche en particulier :

  • Les équipes en chine
  • Les équipes achats
  • Les équipes qualité
  • Les assistantes de vente
  • Les commerciaux
  • Les équipes logistiques
  • Le studio photo

Tous se sont montrés très réceptifs et ont constatés des bénéfices concrets à l’implémentation de Product-Live.

Canon ! Ce serait encore plus beau si tu pouvais me créer les noeuds Veralec, Intermarché, Schiever … afin de travailler encore plus vite. Merci en tout cas !

  • Une ADV au Directeur des opérations

EXTRAORDINAIRE !!! Je kifffffffffffffffffffffffe ! il était temps que je me plonge dedans !

  • Un commercial au Directeur des opérations

Projet

3 phases :

  • Une mise en production interne sur 3 mois
  • Un déploiement vers le réseau de distribution sur 3 mois
  • Une extension à l’ensemble du groupe et de ses distributeurs : en cours

Bénéfices et résultats

Les résultats sont visibles et immédiats

  • Une implication forte des collaborateurs dans l’enrichissement du catalogue produit
  • Un catalogue produit consolidé accessible pour tous les collaborateurs impliqués
  • Un renforcement des liens avec les clients Distributeurs
  • Informations produits, plus exhaustives, plus complètes et plus homogène
  • Amélioration de l’agilité pour les nouveaux projets